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Support
商品についてのお知らせ
2019.10.21 Mon | レプレ ・シェイド製品不具合についてお詫び |
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2019.10.01 Tue | HIGHTIDE ONLINE キャッシュレス・ポイント還元事業について |
2019.9.20 Fri | HIGHTIDE ONLINE 消費税増税に関する対応について |
2019.8.09 Fri | 『ギョエー!旧校舎の77不思議』の公演グッズ |
2019.8.07 Wed | 東京営業スタッフを募集しています |
2019.8.05 Mon | HIGHTIDE ONLINE 夏季休暇のお知らせ |
2019.7.19 Fri | HIGHTIDE ONLINE 配送遅延について |
2019.7.19 Fri | 新店舗責任者候補を募集しています |
2019.7.02 Tue | 大雨の影響による配送遅延について |
2019.6.20 Thu | 社員研修によるオンラインショップ出荷業務停止のお知らせ |
FAQ よくあるご質問
商品について
Q | 購入を検討している商品があり、在庫のある店舗が知りたいです。 |
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A | 大変お手数ですが、最寄りの取り扱い店舗、もしくはオンラインショップへお問い合わせくださいませ。 |
Q | 購入した商品に不良がある。 |
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A | 大変申し訳ございません。恐れ入りますが、購入店へレシートと共にご持参いただくか、 購入店へお電話にてご連絡をお願いいたします。弊社オンラインショップでご購入頂いた場合は下記へお問い合わせください。 株式会社ハイタイド EC事業部 092-791-5367 |
手帳について
Q | 手帳の品番についている「N」と「S」の違いはなんですか? |
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A | 「N」・「S」は、手帳のご利用期間に違いがあります。 「New year」…新年始まり手帳(9月始まり・10月始まり・12月始まり) 「Spring」…春ダイアリー(3月始まり) 年末年始に手帳の切り替えを行う方は品番の先頭に「N」表記のある手帳をご検討ください。 |
Q | AAタイプ(A6サイズ バーチカル)の手帳はないのですか? |
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A | 申し訳ございません。 AAタイプの手帳は 2016年春版で生産終了となりました。 2017年版からは若干のサイズ変更で、QZタイプの手帳の販売を開始しました。 サイズは、AAタイプのA6を少し縦長にした変形サイズです。 |
Q | Wタイプの手帳はないのですか? |
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A | 申し訳ございません。Wタイプの手帳は 2013年版で生産終了となりました。 2014年版からは同サイズで、Qタイプの手帳の販売を開始しました。 サイズは、Wタイプと同様のB6変形サイズですが、中身のフォーマットはマンスリータイプとなります。 |
新規お取引について
Q | 商品を取扱いたいのですが |
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A | お問い合わせフォーム[新規お取引について]からお問合わせください。 |