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2020.9.30 Wed / Information

NY3 シェイド製品不具合についてお詫び

この度、弊社2021年初版「NY3シェイド」の一部におきまして、
製品不具合が発覚いたしました。
ここにお知らせいたしますとともに、謹んでお詫び申し上げます。

該当の商品につきまして、ご交換対応をさせていただきたく存じます。
大変お手数ではございますが、ご購入いただきましたお客様は、
お手持ちの製品をご確認いただき、不具合のある場合は下記住所へ
リフィル(手帳の中身)を着払いにてご返送くださいますようお願い致します。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。
今後より一層の管理体制の強化を行い、再発防止を徹底する所存でございますので、
変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

令和2年9月 株式会社ハイタイド

【不具合箇所・内容】
同封の吸湿シートからの水分染み出し(中紙表3部分および別冊の路線図)

【対象製品】

21NY3 シェイド ライトグレー / レッドブラウン / ダークベージュ / ピンク / ブルー / グリーン

【代替品納期】
順次発送対応させていただきます。

【返送先住所】
〒810-0012 福岡市中央区白金1-8-28
株式会社ハイタイド 手帳交換係

* 再納品先のご住所をご明記の上、着払いにてご返送くださいますよう、よろしくお願いいたします。

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